7.检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000/XP兼容。Hcl.txt在Windows 2000/XP CD-ROM的\Support文件夹中。
8.在BIOS中禁用内存缓存功能。
9.重新启动计算机,在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。(注:使用“最后一次正确的配置”的方式启动计算机,计算机的所有设置被重置为最后一次成功启动时的配置。)
10.如果能够访问Web,请进入http://www.micr-osoft.com/ntserver/,单击“Support”/“Search
Knowledge Base”,在“Type your keywords here”处,输入“stop”和相应的号码(如出现STOP消息“stop:0x0000000A”,可在此输入“stop0x0000000A”),按Enter键,就可以找出所出现的STOP问题的解决方法。