解决windows使用中的蓝屏故障

Stop消息：0x0000000A 故障（设备已经安装） 

说明文字：IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 

通常原因：驱动程序使用了不正常的内存地址。

解决方法：如果Windows 2000还可以起动，则检查“事件查看器”中显示的关信息，确定引起问题的设备或驱动程序；关掉或禁用一些新安装的驱动程序，并删除新安装的附加程序；拆下一些新安装的硬件；确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS，在BIOS中禁用内存缓存功能，例如Cache或Shadow；运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查；检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000兼容；重新启动计算机，选择“最后一次正确的配置”启动计算机。

Stop消息：0x0000000A故障（刚加入新设备时） 

说明文字：IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 

通常原因：驱动程序使用了不正常的内存地址。 

解决方法：在安块过程中，屏幕上提示“安装程序正在检查计算机硬件配置时，按下F5键，根据提示选择合适的计算机类型。例如，汁算机是单处理器时，请选择“标准PC”；在BIOS中禁用内存缓存功能，拆下所有适配卡，并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备，再重新安装Windows 2000；如果系统配有SCSI适配卡，请向适配卡销售商索取最新的Windows 2000 驱动程序，禁用同步协商功能，检查终结头和设备的SCSI ID号；如果系统配有IDE设备，则IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master／Slave／Only设置。除了硬盘，拆下其它所有的IDE设备；运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查；检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000兼容；选择“最后一次正确的配置”启动计算机。 

Stop消息∶0x0000001E故障 

说明文字：KMODE_EXPTION_NOT_HANDLED 

通常原因：磁盘故障。 

解决方法：检查是否有充分的磁盘空间，尤其是新安装；禁用Stop消息中显示的驱动程序和所有新安装的驱动程序；如果所使用的视频驱动程序不是Microsoft提供的，试着切换到标准VCA驱动程序或者由Windows 2000支持的合适的驱动程序；确保系统有最新的BIOS；选择“最后一次正确的配置”启动计算机。