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交通运输专业（铁路）(初级)

发布时间：2006-07-25 00:06 点击：

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2、运输市场调查的内容

  运输市场所要了解的信息，主要是客流、货流的流量、流向、运距和结构的情况，也就是社会对运输需求的情况及竞争对手情况。根据解决的问题和研究的目的的不同可以分为：

  （

1）运输市场需求调查：主要了解社会对运输业在客运和货运方面的情况，包括近期需求和远期需求，近期需求主要了解近期内客流和货流的基本情况，包括直接影响客、货流变化的各因素的动态；运输市场的远期需求，是国民经济发展对运输提出的新要求，主要目的是预测远期客、货流的规模和结构，为运输业的发展规模和速度提供依据，为确定运输业的经营方向和经济决策提供依据。

  （

2）运输企业调查：要了解同一运输市场中其他运输企业的情况。

  （

3）企业自身经营状况反馈调查：为了更深入地了解社会对运输需求中的满意程度、具体要求以及建议和批评，以利改进工作，吸引更多顾客，需要对企业经营状况进行反馈调查。

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