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2004年经济师考试初级人力资源管理专业知识与实务试题

发布时间:2006-07-25 00:04     点击:
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  E.要求工人不得加入某些合法的社团组织

  78.在我国,劳动合同的无效应由( )确认。

  A.劳动争议仲裁委员会 B.劳动保障行政部门

  C.人民法院 D.用人单位与劳动者协商

  E.工会

  79.按照我国的统计口径,( )不属于工资的范围。

  A.安全生产奖 B.计划生育补贴

  C.林区津贴 D.加班加点工资 E.清凉饮料费

  80.我国工伤保险的原则包括( )。

  A.损害补偿原则 B.平等自愿的原则

  C.无过失责任原则 D.预防、补偿和康复相结合的原则

  E.协商一致的原则

  三、案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选。所选的每个选项得0.5分)

  (一)

  某家电公司准备开发新产品。在工作午餐时,研发部经理张先生向财务部经理王女士诉苦,抱怨市场部总是提出一些超出技术可行性的产品设计要求。过了几天,下班后在电梯里,王女士遇到了市场部经理李先生,李先生向她抱怨研发部忽视客户需求,新产品没有市场价值。后来在一次递交财务报告的时候,王女士向公司总经理报告了公司部门之间存在的沟通障碍,希望公司能重视该问题。

  81.本案例中包括的沟通类型有( )。

  A.下行沟通 B.上行沟通

  C.横向沟通 D.非正式沟通

  82.本案例中存在的沟通障碍有( )。

  A.过滤 B.选择性知觉 C.情绪 D.语言

  83.有助于解决该公司内部沟通障碍的方法包括( )。

  A.让研发部、市场部两部门经理交换岗位两周,使双方能够了解对方的具体工作,主动倾听彼此的意见

  B.研发部、市场部每月召开联合例会,促进部门之间交流反馈

  C.让研发部、市场部双方在公司例会上阐述自己的理由,以投票方式决定新产品方案

  D.由总经理直接指定新产品方案,以避免部门间无休止的争论

  84.在这样一个团体中,沟通的作用主要表现在( )。

  A.控制行为 B.明确角色 C.激励 D.减少外在压力
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