
课程特点
课程对象 医院院长及医院其它高层管理人员
课程目的 造就一流的职业院长
课程使命 成为全国最优秀的医院院长高级研修项目
课程资源 立足于复旦的综合优势,广泛整合多方资源,师资力量强强组合
学员收益 更新知识、解决问题、开拓视野、转换观念、超越自我
课程模块
模块一 医院的经营策略与规划
意义:了解中国医院所处的政策环境和外部竞争环境,应用战略管理的原理、方法分析和把握医院战略制定与实施的关键点;了解如何运用战略手段处理组织与环境、现在与将来、发展与变化、目标与行为、预控与预突变、资源与事业之间的关系。
内容:
-面对医疗政策与环境改变,医院如何掌握市场先机
-如何建立具有竞争力的经营策略与目标
-医院的定位与目标客户选择
-如何实现经营策略与规划
-案例讨论:医院的格局趋势与发展战略
模块二: 医院人力资源管理与绩效管理
意义:医院的核心竞争力是员工,员工不仅是资源,更是资本和战略伙伴,通过案例分析探讨如何确立与医院经营策略相配合的人力资源结构,如何设计有效的人力资源管理制度,如何建立合理的绩效评估系统。
内容:
-人力资源管理与人事管理的区别
-医院组织结构设计与职位分析
-如何选人用人
-如何进行员工职业生涯规划
-案例讨论:医院绩效考核与分配制度改革实务
模块三 医院的人本管理与团队建设
意义 学习如何掌握员工的心理和行为的规律,建立共同的语言、文化理念、使命与远景、价值观,培养坦诚沟通的能力及高度的信任感,最大程度调动员工的积极性和创造性。
内容:
-员工需求分析与激励模型
-授权艺术与激励法则
-团队发展的四阶段与特征
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