考试网 >> 建筑工程 >> 监理工程师 >> 监理师指导 >> 如何建立科学的ERP工程监理评价体系

发布时间：2006-07-04 13:44     点击：

5）目标和成果难以量化

其主要原因在于：①建设方在项目实施前普遍缺乏一套可行、量化的应用目标体系，在实施中又往往会随着认识的不断提高而产生需求的不断变更，造成实际需求与合同要求偏差较大；②企业经济效益的提高取决于多方面的因素，而这些因素又是相互影响和制约的，很难直接对ERP工程的效果加以量化评定。

ERP工程监理的特点

ERP工程监理的特点是由ERP项目的特点所决定的，其主要特点如下：

1）监理的全过程特点

根据ERP项目的实施特点，ERP工程监理的范围应覆盖立项设计、项目实施、系统完善全过程，并需要对每个实施阶段和实施步骤的质量、进度、费用进行监督和管理，控制偏离，协调争议，确保工程项目及资源投入能够实现建设方预期的实施目标和实施计划。

2）监理的双重性特点

由于ERP项目是建设方对自身管理进行变革的应用系统，使得建设方具有既是项目的所有者，又是项目核心主体的双重身份，项目的工作量很大一部分必须依靠建设方自身力量去完成。为保证项目受控，ERP工程监理除了对承建方进行监控外，还必须对建设方的有关实施行为进行监控，监理具有双重性。

3）监理的预防性特点

ERP项目是一项高风险的系统工程。因此，ERP工程监理应能及时发现已经发生或预警潜在的风险问题。对已发生的风险问题，应能分析原因，分清责任,处理争议，纠正偏离；对潜在的风险问题，应能预先制定防范措施，减少项目的风险性。

4）监理的咨询性特点

国外企业在实施ERP项目时很重视管理咨询的作用，由第三方管理咨询机构对项目的设计、实施提供咨询服务，设计和实施一般是分离的。而我国很多建设方对管理咨询的作用认识不足，项目的设计和实施一般都是软件商所提供。在没有管理咨询机构参与的情况下，更需要监理机构为承建方提供全过程、全方位的咨询服务，提供有价值的建议或指导意见。既使对具有管理咨询机构参与的ERP工程，仍需要监理机构从第三方立场出发，对实施过程中出现的偏离加以甄别，产生的争议给予仲裁，提供包含咨询的监理服务。

5）目标的动态性特点

建设方需求目标的不明确性，以及实施过程中需求的变动性，使得ERP项目的实施过程往往是一个实施目标不断调整、变动的过程，这就要求ERP工程监理能够适应项目需求目标的动态管理。

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