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A、定位战略 B、创新战略 C、冒险战略 D、守位战略
69、谈判的社会效益是无形的,但也是客观存在的,它可用()公式来衡量。
A、社会效益比率=已方知名度提高率/谈判成本损失率*100%
B、社会效益比率=好感公众人数的增长量/谈判费用的增长量*100%
C、社会效益比率=已方知度提高率/谈判费用的增长量*100%
D、社会效益比率=已方美誉度提高率/谈判费用的拉加率*100%
70、谈判成本包括谈判活动过程中各项物质消耗和损失的价值,即()
A、机会成本 B、边际成本 C、直接成本 D、间接成本
三、案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成,错选,不得分。少选,所选的每个选项得0.5分)
(一)
某公司生产彩电、冰箱和空调3大类产品,彩电有20种型号,冰箱有15种型号,空调有10种型号,年产量分别为200台,180台,150台,在国内市场供不应求,近3年的利润分别为1亿、2亿、3亿,其规模、效益均进入了国内家电企业前5名。
张某是公司新上任的CEO,为了使企业获得更大发展,采取了一系列深化改革、加强团结管理的措施。一是进行组织机构改革。在保留原来的计划、财务、法律、人力资源等职能部门的基础上,将生产、销售和技术开发职能进行重新整合,成立了新的生产部、销售部和技术开发部,同时按产品工程项目组成若干专案规划部。各专案规划部根据企业经营的需要设立,成员从各职能部门抽调。二是改变销售策略。公司决定改变商家到企业订货的销售方式,投世资设立家电产品专卖店,计划在3年内在全国设立3000家产品专卖让,覆盖全国县以上城市。三是制定新产品战略。公司决定改变中国家电企业模仿和跟随的新产品开发模式,大畋研发新技术,以彩电为突破口,绕开国外已经成熟而国内正在模仿的等离子彩电技术,直接进行新的技术创新,开发新一代彩电,确保作为率先者进入国内外市场,获得高额利润。四是加强质量管理。争取在一年内通过权威机构的产品质量认证和质量体系认证。
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