24.下列费用应计人鉴定费用的有()。
A.返工后的所有检验费B.外部担保费
C.顾客借的专费D.供应商认证费
25.下列费用应计人质量成本的有()。
A.营销宣传费B.产品设计鉴定费
C.外购材料的检验费D.返工或返修损失
26.如果按阶段划分,现代质量管理大致经历了()阶段。
A.质量检验B.质量保证C.质量策划
D.全面质量管理E.统计质量控制
27.信息传递过程大体由()环节组成。
A.信息分析B.信道C.信源
D.信息利用E.信宿
28.《产品质量法》规定的认定产品质量责任的依据有()。
A.法律、法规规定的产品质量必须满足的条件
B.产品缺陷
C.明示采用的产品标准
D.上级有关指导性文件
29.企业标准是标准的重要组成部分()。
A.企业标准只能是产品标准
B.企业标准由企业制定,由企业法定代表人批准、发布
C.企业标准由企业制定,由当地标准化行政主管部门审批、发布
D.在有相应的国家、行业、地方标准时,不允许企业制定企业标准
E.企业标准不能违背相应的强制性标准
30.WTO/TBT协议规定,当各成员在制定技术订规和合格评定程序时,遇到()种情况必须向其他成员通报。
A.对其他成员贸易有重大影响B.与其他成员的国家标准不一致
C.相应的国际标准不存在D.与相应的国际标准不一致
三、综合分析题
31.某企业实施质量成本管理,统计2000年度质量成本费用,质量培训费20万,生产前预评审费用10万,供应商评价费10万,外购材料检验费20万,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万,鉴定费20万,顾客满意调查费10万,返工返修的费用50万,内部质量审核费2万,内部纠正措施费5万,顾客退货损失50万。
(1)该企业鉴定成本费用是()。