考试网 >> 建筑工程 >> 质量资格 >> 2003年质量专业综合知识(第一章习题及答案)

发布时间：2006-07-04 10:23     点击：

      一、单项选择题

　　1."质量"定义中的"特性"指的是( )。

　　　　A.固有的B.赋予的C.潜在的D，明示的

　　2.若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。

　　　　A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性

　　3.方针目标管理的理论依据是()。

　　　　A.行为科学B.泰罗制C.系统理论D.A+C

　　4.方针目标横向展开应用的主要方法是()。

　　　　A.系统图B.矩阵图C.亲和图D.因果图

　　5.认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是()。

　　　　A.朱兰B.戴明C.石川馨D.克劳斯比

　　6.下列论述中错误的是()。

　　　　A.特性可以是固有的或赋予的

　　　　B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性

　　　　C.产品可能具有一类或多类别的固有的特性

　　　　D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性

　　7.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的()。

　　　　A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性

　　8.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是(　)。

　　　　A.保护本国产业不受外国竞争的影响

　　　　B.保护本国的国家安全

　　　　C.保证各企业参与平等竞争的条件和环境

　　　　D.保证各成员之间不引起竞争

　　9.下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节()。

　　　　A.识别培训的需要B.编制培训管理文件

　　　　C.提供培训D.评价培训有效性

　　10.顾客需求调查费应计人()。

　　　　A.鉴定成本B.预防成本C.内部故障成本D.外部故障成本

　　11.内审和外审的纠正措施费应计人(　)。

　　　　A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本

　　12.美国质量管理专家朱兰博士提出的"质量管理三部曲"包括质量策划、质量控制和()。

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