d.已备案的企业产品标准
C4:某企业推行质量经济性管理,归结某一月成本数据并报告了下列质量成本:用于检验的工资 12万 重新检验并消除缺陷 6万 进行顾客满意调查 4万 最终产品检验 10万 来料检验 2万 内审、外审等纠正措 20万 不合格品及返工 80万 超差的鉴定 6万 进行顾客需求调查 2万 零缺陷计划 10万
1.该月全部故障成本是_____
a.106万 b.90万 c.80万 d.112万
2.该月全部鉴定成本是_______
a.24万 b.40万 c.34万 d.36万
3.为了反映出该企业质量水平,一般可采用_______来反映。
a.故障成本 b.鉴定成本 c.质量成本定额 d.质量成本与销售额的比率
4.若按照预防成本、鉴定成本、故障成本的最佳构成比率分析,该公司的鉴定成本率是_______最佳
比率。
a.高于 b.低于 c.等于 d.接近
C5:某物业管理公司为业主提供保、保安、绿化、维修等项目的服务。
1.该公司提出了绿化覆盖率>45%,服务及时率>90%,一般故障(损坏灯泡,下水管管道疏通等)在30分钟