考试网 >> 建筑工程 >> 建造师 >> 建造师指导 >> 一级建造师《建设工程项目管理》大纲及讲评二十九

发布时间：2006-07-02 19:04     点击：

1）文件的特点

①法律性——组织的文件是内部的法规，写到的就应做到，具有强制性，各级人员都应执行，从而实现有法可依，有章可循；

②系统性——文件系统有明确层次，有明确的目的、责任、范围、逻辑关系和接口，体现各活动的策划实施检查和处置的要求；

③证实性——文件规定了活动的要求和记录的方法，为管理体系提供了活动和结果的证据；

④可操作性——作为逻辑形成独立单元的文件能清楚表明对其使用者的要求和意图，不需要有过多的其他解释；

⑤不断完善性——文件的编制和使用是一个动态过程，即在使用过程中能不断地发现策划的不足，应随各种因素的变化提出新的策划和改进的要求，将好的思想规定下来，并形成文件，以利于保持；

⑥体现方式的多样性——文件除可以用文字表示外，还可以用表格流程图和其他图形表示，随着计算机在组织中的推广应用，电子媒体的文件形式被越来越多的应用；

⑦符合性——文件应符合标准的要求和组织的实际情况。

2）文件的编写原则

①文件应便于执行，简明扼要，通俗易懂，做到内容与实际相结合，切忌生搬硬套；

②要努力做到管理体系文件的一体化，使质量体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系各类文件有机结合，可以降低组织的管理成本，大大改善管理绩效；

③文件的描述应能清楚地表示部门之间、活动之间的顺序与接口关系，避免文件之间内容重复和相互矛盾。

3）程序文件编写的内容和一般格式

①程序文件要针对需要编制程序文件体系的管理要素；

②程序文件的内容可按“5W1H”的顺序和内容来编写；

③程序文件一般格式可以是:目的和适用范围，引用的标准及文件，术语和定义，职责，工作程序，报告和记录的格式以及保存期限，相关文件等等。

4）作业文件的编制

作业文件是指管理手册、程序文件之外的文件，一般包括作业指导书（操作规程）、管理规定、监测活动准则及程序文件引用的表格。其编写的内容和格式与程序文件的要求基本相同。在编写之前应对原有的作业文件进行清理，摘其有用，删除无关。

 

1Z205072职业健康安全管理体系与环境管理体系的运行

 

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