4)目标和指标(4.3.3)
①组织内部各管理层次、各有关部门和岗位在一定时期内均应有相应的目标和指标,并用文本表示;
②组织在建立和评审目标时,应考虑的因素主要有:环境影响因素、遵守法律法规和其他要求的承诺、相关方要求等;
③目标和指标应与环境方针中的承诺相呼应。
5)环境管理方案(4.3.4)
①组织应制定一个或多个环境管理方案,其作用是保证环境目标和指标的实现;
②方案的内容一般可以有:组织的目标、指标的分解落实情况,使各相关层次与职能在环境管理方案与其所承担的目标、指标相对应,并应规定实现目标、指标的职责、方法和时间表等;
③环境管理方案应随情况变化及时做相应修订。
6)组织结构和职责(4.4.1)
①环境管理体系的有效实施要靠组织的所有部门承担相关的环境职责;
②必须对每一层次的任务、职责、权限作出明确规定,形成文件并给予传达;
③最高管理者应指定管理者代表并明确其任务、职责、权限;
④管理者代表应做到:对环境管理体系建立、实施、保持负责,并向最高管理者报告环境管理体系运行情况;
⑤最高管理者应为环境管理体系的实施提供各种必要的资源。
7)培训、意识和能力(4.4.2)
①组织应明确培训要求和需要特殊培训的工作岗位和人员;
②建立培训程序,明确培训应达到的效果;
③对可能产生重大影响的工作,要有必要的教育、培训、工作经验、能力方面的要求,以保证他们能胜任所负担的工作。
8)信息交流(4.4.3)
①组织应建立对内对外双向信息交流的程序,其功能是:能在组织的各层次和职能间交流有关环境因素和管理体系的信息,以及外部相关方信息的接收、成文、答复;
②特别注意涉及重要环境因素的外部信息的处理并记录其决定。
9)环境管理体系文件(4.4.4)
①环境管理体系文件应充分描述环境管理体系的核心要素及其相互作用;
②应给出查询相关文件的途径,明确查找的方法,使相关人员易于获取有效版本。
10)文件控制(4.4.5)
①组织应建立并保持有效的控制程序,保证所有文件的实施;
②环境管理文件应注明日期(包括发布和修订日期)、字迹清楚、标志明确,妥善保管并在规定期间予以保留等要求;还应及时从发放和使用场所收回失效文件,防止误用;