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MBA案例:留人留心发挥更高绩效--企业要留住关键员工

发布时间:2006-07-02 02:20     点击:
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  2.让关键员工做有意义的参与。关键员工并不会自发产生对企业的认同,除非他们真正认识到自己的日常活动是如何与公司业绩挂钩的。员工参与方案成功的关键在于“有意义”,例如美国大西洋航空公司采取“成长与改进团队”的成员一个个都变成了活动的主人:他们检查自己所推荐的变革并确定其是否得到有效落实。这样,就完成了从诊断角色向一个更具领导色彩的角色的转变,从而使员工能更积极地投入并对业绩改进负有责任。

  3.制定明晰的目标。没有明确的、可测量的绩效目标,对企业的认同与投入对关键员工的忠诚和绩效的影响将微乎其微。要想使关键员工的忠诚与绩效之间的联系看得见、摸得着,就必须让员工理解目标并定期进行考核。

  4.切实提高员工对工作的安全感。工作安全感意味着:如果员工正确完成他的工作并帮助他所在的企业取得成功,那么这个成功将有助于他保住自己的饭碗,或提高他发现另一个工作机会的几率,并且还会反映到其薪酬的增长上。

  5.向关键员工提供有巨大激励作用的一揽子奖励计划。要想使关键员工对组织有较高的承诺和绩效表现,就要提供一个有竞争力的奖励方案。只有那些对关键员工的忠诚和业绩给予高度关注的组织,才能在竞争中长期处于一种优势地位。

  对关键员工激励的兴奋点还有以下几方面:有兴趣及重要的工作;使信息、沟通及反馈管道畅通无阻;参与决策及归属感;独立、自主及有弹性;增加学习、成长及负责的机会。
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