12.关于社会人基本假设,正确的是( )
A不能从工作上的社会关系去寻求意义 B、从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机 C、职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视 D、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关
13.期望理论属于( )
A、过程型激励理论 B、行为改造型激励理论 C、内容型激励理论 D、激励理论
14.一个尊重需求占主导地位的人,下列那种激励措施最能产生效果()
A、提薪 B、升职 C、解聘威胁 D、工作扩大化
15.以下那种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释( )
A、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物 B、穷人很少参加排场讲究的社交活动
C、在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润 D、一个安排需求占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作
17.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已成为工资的一部分,奖金变成了保健因素,这说明( ):
A、双因素理论在中国不怎么适用 B、保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的 C、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要作用 D、将奖金设计成为激励因素本身就是错误的
18.赫兹伯格提出的双因素理论中,被称作激励因素的是:
A、薪金 B、人际关系C、赏识 D、职业安定
前景内燃机公司的激励问题
前景内燃机公司最高层主管人员长期忧虑的一个问题是:生产车间的工人对他们的工作缺乏兴趣。其结果就是产品质量不得不由检验科来保证。对于那些在最后检验中不合格的产品,公司找到的唯一方法就是在一个特别的车间内设置一个由技术高的工匠组成的班组,安排在生产线的最后,在那里解决质量问题。由于这种方法费用高,而且发现的质量问题大多是装配时不小心等可以实现预防的差错造成的。因此,公司中很多人对于使用这种事后处理方法感觉不满意。当然,也有的差错是由于设计不合理造成。