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一、简述题(每小题4分,共20分)
1.如何理解"管理者不要去做别人能做的事,而只做那些必须由自己来做的事"。
2.为使控制工作做得更加切实有效,对管理控制中一般需要注意哪些问题?
3.对两种不同人性假设的信奉,是怎样影响管理者的管理和领导方式的?
4."任何设计得再完美的组织,在运行了一段时间以后也都必须进行变革",这一判断是否正确,为什么?
5.期望理论是如何解释人们被激励起来去做某些事情以达到组织设置的目标
二、选择题(每小题1分,共40分):
1.大众天天是一公司制企业,总经理田利先生的职责被界定为执行董事会制定的各项政策。田利作为该公司的总经理,下列哪种说法最恰当地描述了他的管理职能?
A.田利只负责操作性的作业工作,不做任何决策
B.田利将负责公司所有经营管理问题的决策,但职工思想政治工作除外
C.田利主要负责管理决策
D.田利肯定不持有公司的股票
2.小王是华奥投资公司市场部的一名职员,在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保铃球俱乐部投资的可行性报告中,他分析了以下各种因素,你认为哪一因素对该项目的未来发展前景最无关联影响?
A.市场上对保铃球运动的重视程度
B.初步选定的供应商生产的保铃球的质量水平
C.政府对公共娱乐运动项目的管理政策
D.其他娱乐运动项目对保铃球运动的替代作用
3.公司最近从基层选拔一批管理人员担任中层管理职务,你作为人力资源部负责人,在他们上岗之前应重点采取哪种培训举措?
A.总结他们各自在基层工作的经验教训,提出建议
B.促进他们重新认识管理职能的重点所在
C.帮助他们完成管理角色的转变
D.掌握公司有关中层管理人员新的奖惩制度
4.销售部经理说:"我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的,要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要,我们的销售业绩也不会这么差。"生产部经理说:"一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。"研发部经理打断说::"创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。"上述谈话揭示该企业在组织上存在什么严重问题?
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