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发布时间：2006-07-01 16:42     点击：

46．1BM公司第一次兴旺的主要原因在于：

A.注重研究开发和售后服务。 B.市场竞争不激烈。

C.其产品具有根强的价格优势。 D.投入巨资进行广告宣传。

47．1BM公司第一次衰弱的主要原因在于：

A.员工的工资成本负担及银行贷款利息负担太重。

B.大型机业务受到其他企业的猛烈冲击

C.没有及时地进入PC机市场。

D.B＋C。

48．福兰克·卡里董事长力排众议所做出的成立个人电脑项目小组的决策属于：

A.程序化决策。 B.业务决策。 C.定量决策。 D.都不是。

49．1BM公司第二次衰弱的主要原因是：

A.没有能够拥有生产PC机所需的全部知识产权。

B.组织结构和管理人员的经营理念无助于创新的进行。

C.美国及全球经济萧条。

D.A+B。

50.你认为格斯特纳董事长重振1BM公司的诸措施中，哪一条起了最关键的作用？

A.更换高层管理人员。

B.集中使用营销力量。

C.推动各事业分部在资源、技能和思想上的更大程度的共享。

D.推进技术创新，而且创新着眼于顾客和市场。

案例3：（每小题2分，共10分）

京都制陶的"变形虫式"管理

　　京都制陶营运不久，就接到了松下的显象管零件U型绝缘体的订单。京都制陶能在创业第一年就结算出黑字，全靠U形绝缘体的大量订单，但与松下电子做生意也绝非易事。在日本关西地区有句名言："松下电子会把你尾巴上的毛拔光"。

　　松下电子对京都制陶也不例外，每年都提出降价要求，甚至要求把年度结算的资料拿给他们过目，滴水不漏地审查、追究。

　　"你的利润太高了，再让一步怎么样？…

　　"一般的管理费用不了这么多，价格在这儿还可以降3％。"

　　京都制陶的稻盛不由地想，大概真的是有其他公司可提供更低廉的产品。于是向松下电子提出京都制陶只拿5％的适度利润，却遭到拒绝。稻盛发现，即使按成本价，对松下电子也已经毫无意义。这使他深刻体会到："一切的一切，归结起来只有两件事：一是市场价格，二是降低成本。只要有其他公司原料的价格比我们少一块钱，就说明我努力不足"。

　　京都制陶是由一个个被称为"变形虫"的最小组织单位构成。与一般公司一样，京都制陶也有部、课、系、班的阶层制。与其他企业不同的是，稻盛还组织了一套以"变形虫小组"为单位的独立核算体制。

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