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发布时间：2006-06-30 05:18     点击：

33.生产或收获的产品，产出多少就销售多少，不进行库存管理，价格必然会暴跌，这 

是指库存管理功能中的_______功能。 

A.时间性 B.及时性 C.经济性 D.分离性 

34.生产某种最终物品或产品所需的原材料或材料的目录是________。 

A.MRP B.MIS C.DRP D.BOM 

35.一家公司首月销售额为3万元，而手头上拥有6万元的库存制品；再假设，第二个 

月销售额降为2万元，库存仍维持6万元，此时实际库存增加了多少______。 

A.50% B.40% C.60% D.100% 

36.在延期发货的情况下，公司不致在其存货用尽之际而失销，用户会一直等到欠付的 

订货到达，用它为其服务，并没有造成损失。公司的缺货成本为______。 

A.0 B.至少不为0 C.等于付于用户的货值 D.大于付于用户的货值 

37.当前时间需求量小于延期付货量时，订货点有可能是_______。B 

A.0 B.负值 C.大于需求量 D.小于付货量 

38.当完全知晓需求量和前置时间，此条件当补充订货到达时，库存量将处于_______。 

A.二倍的需求量 B.二倍的需求量 C.0 D.需求量+补充订货量 

39.________表示用存货满足用户需求的能力。 

A.服务水准 B.保险存货 C.安全储备 D.企业资源计划 

40.将库存管理绘制成_______，分析后可找出问题的原因，有利于库存结构的改善。 

A.甘特图 B.特性要因图 C.线性责任图 D.数据流程图 

41.建立合作必须具备的条件包括：合作必须有共同的目标利益和兴趣以及_______。D 

A.合作双方的互信 B.信息的共享 

C.风险的共同分担 D.必须具备一定的物质技术基础 

42.服务质量管理主要由三种模式，其中______把服务员与顾客间对面的交往看成是服 

务的核心。 

A.服务生产模式 B.相互交往模式 C.顾客满意模式 D.服务营销模式 

43.服务营销规划程序的第一步是________。 

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