
去年9月7日,魏红为外国嘉宾讲解 颐和园/供图
高中毕业的她练就一口流利的英语,让国际奥委会官员连连称赞
她做遍了颐和园的服务职位
在颐和园的办公室里,趁着她午休的时间,我见到了这期的职场榜样人物——魏红,颐和园第一个会用英语讲解的导游,被国外游客誉为“东方天使”。
1985年,高中毕业的魏红走进了颐和园。说起自己为什么选择到颐和园工作,魏红笑着说:“我当时根本没有职业定位,头脑里只有一个想法——我要上班。”因此,单位给她安排什么职位,她就干什么。在颐和园一呆就是20年的魏红,几乎做遍了颐和园的服务职位。她做过大门检票员,做过殿堂讲解员,做过宾馆客服员,做过宾馆前台服务员,做过餐厅服务员,做过导游,做过办公室职员。现在,她做了颐和园导游服务中心的主任。
可是,身为妈妈的魏红依然没有放弃学习,她现在还在北京大学读书,并且开始努力地学习第二门外语——法语。谈起学习语言的窍门,她笑着说:“学语言没有其他方法,只能靠勤奋,多听广播,多模仿,多记单词,多找地方使用,另外还要学会脚踏实地。”
学以致用
魏红告诉记者,她决定学英语,有两个原因。第一,自己做大门检票员时,经常有外国游客来问“在哪儿买票”、“卫生间怎么走”等问题。当时因为听不懂,无法给他们提供帮助,有时看到外国游客内急得团团转,就后悔自己不懂人家的语言,跟着着急。第二,1986年,那时会讲英语的人还不怎么多,有时看见那些能讲英语的中国人陪同国外朋友参观,她就很羡慕,总是想,自己要是也会讲英语,那感觉多爽呀。
“现学现卖”
在这两种因素的刺激下,魏红决定学英语,那时是1986年。当时她高中毕业才一年,英语底子差,就在社会上报了个英语补习班。从那时起,她每天从颐和园下班后,又一路风尘赶到学校去学英语课。魏红把老师教的对话句型抄到自己的小本子上,在赶路的时候,边走边背。
魏红认为,就是这种“现学现卖”的环境,鼓励着她一路学了下来。她说,学英语的那阵子,如果哪天自己学了一个新句型,就热切盼望着能有外国游客问到这个句型,每当把自己学的派上用场时,她的心里就无比高兴。而她也有兴趣再去记更多的词汇,学习更多的句型。