考试网 >> 职业资格 >> 人力资源 >> 人力资源指导 >> 如何规划人力资源的战略伙伴角色

发布时间：2006-06-29 04:52     点击：

　　HR传统的事务性作用已经开始变得多维起来。除了高效地完成那些行政事务性工作，HR应该对经营战略有足够的了解和知识，更应该在引导企业为未来所做的革新中做好服务工作。

　　对HR来说，要在企业革新中有所作为，就必须首先了解公司最高管理层、中层和一般职员以及人事部门的各为员工各是怎么去看待HR的作用的；为了明确这一点，企业甚至需要去向他们的股东们问几个对他们来说有些难堪的问题：

　　——从企业的发展历史中看，HR在组织中担当着什么角色？

　　——如果HR可以分别被看作是管理者、行政人员、战略性人员或对企业运营管理有绝对建言作用的人，HR各应承担什么样的任务？可以去参与企业的哪些活动？

　　——在行政性事务、上传下达和参与战略决策这三者之间，HR各花了多少时间？ ——HR怎么做才能保护和建立公司在人力资本方面的投资？

　　——什么是你可以感受到的HR工作对企业商业运营的影响？

　　确定并排出各种HR因素应该具有的顺序

　　一个高效的HR部门的基础是其在行政服务方面所发挥的作用；没有这个基础，HR作为一个富含知识的商业伙伴的可信度和革新领导者的作用就会大打折扣。HR的每个主要功能都应该被它对商业战略的影响来衡量吗，这些影响因素包括：行政和技术、传统的和非传统的收益、薪资和福利、业绩管理、培训和发展等。

　　为了获得这一顺序，我们需要问如下的问题：

　　——HR的服务模式有多少作用？

　　——在什么程度上HR的主要功能被组织起来以对企业的整体目标做出回应？在什么程度上，HR的主要功能发挥在将绝大多数雇员的需求和其对企业的影响的紧密结合上？

　　——什么组织结构、系统、流程或者经验需要做出调整？

　　开发并实施HR战略、结构、人员配置及其服务

　　要达到企业革新所需要的灵敏度水平，HR必须不断地评估企业经营需要和他们自己的能力之间的平衡度。HR必须确定他们的战略重点是以面对企业的商业规则为基础的。

　　为此，企业必须问自己如下的问题：

　　——为达到商业目标，什么应该是HR的战略聚焦点？

　　——为了保护企业在人力资本上的投入并使这一投入有更多的回报，如何才能使HR的行为纲领和服务达到最优化效果？

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