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发布时间：2006-06-29 04:17     点击：

组织变革和人力资源规划，企业改革中的人力资源规划，制度改造，更新换代，沟通、广泛宣传改革的意义，寻求高层领导的支持 

劳动定额定员，人力资源规划的供给分析、需求分析、供求平衡分析，是重点 

从发展战略的角度提供计划 

五种类型组织结构的定义、特点，可能出图表分析题或判断分析题 

电视台应用矩阵式，双道命令系统 

影响和制约组织结构的因素，串起来理解 

部分结构的三个种式，以工作和任务，以成果，以关系为中心 

选择部分结构的5个因素 

正式组织和非正式组织的定义、区别 

组织结构调查，组织结构的三个主要资料要理解 

工作岗位分析：岗位名称分析，岗位关系分析 

改进岗位工作设计的内容，灵活掌握，什么是工作扩大化，工作丰富化（区别是什么？）工作满负荷，劳动环境的变化，照明和色彩是物质因素 

人力资源规划是使企业人力资源供给和需求达到平衡 

工作岗位分析的概念：很重要 

劳动定员的内容很重要P24－P25 

劳动定员和劳动定额的不同，差别 

劳动定员定额的标准和标准分类：按使用范围分：全国标准，行业标准，企业标准 

结合程度分：单项标准和综合标准 

定员标准的形式：单位用工标准（单位产量用工标准，单台设备用工标准，岗位用工标准等）和服务比例标准 

人员供给分析，内部人员的自流失、内部流动、跳槽。 

人员接替模型（重要，图表分析），各位置的含义和术语，管理人员的接任计划 

外部人员的供给方式：大专院校应届毕生、复员转业军人、技职校毕业生、失业人员、其他组织在职人员，流动人员 

预测要考虑的因素：社会心理、个人择业心理、组织本身经济实力、同类组织相当人员的待遇 

劳动定额法的公式（选择题） 

转换比率法公式（会算就行了） 

人员供需平衔分析，供大于求时怎么办，供小于求怎么办？ 

人力资源管理制度的类型：企业基本制度、管理制度、技术规范、业务规范、个人行为规范 

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