3、操作定义式
面试设计时,具体地描述理想的行为表现,如表2-7、表2-8中的“观察要点”栏。
表2-7结构化面试评分表样例之一
序号07姓名陈志谦性别男年龄30文化程度研究生〖〗报考部门人事部面试
要素综合
分析言语
表达应变
能力计划、组织
与协调人际交往的
意识与技巧自我情绪
控制求职动机与拟任
职位的匹配性举止
仪表权重17171414131078观察要点对事物能从宏观方面总体考虑;对事物能从微观方面考虑其各个组成成分;能注意整体和部分间的关系及各部分间的有机协调组合。理解他人意思,口齿清晰,流畅;内容有条理、富逻辑性;能理解并具有一定说服力;用词准确、恰当、有分寸。有压力状况下,思维反应敏捷;情绪稳定;考虑问题周到。依据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并作出计划;看清冲突各方面关系;根据现实需要和长远效果作适当选择;及时作决策;调配、安置人、财、物等有关资源。人际合作主动;理解组织中权属关系(包括权限、服从、纪律等意识);人际间适应;有效沟通(传递信息);处理人际关系原则性和灵活性结合。在较强的刺激情景中,表情和言语自然;受到有意挑战甚至有意羞辱的场合,能保持冷静;为长远或更高目标,抑制自己当前的欲望。兴趣与岗位情况匹配:成就动机(认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要,得到锻炼等)与岗位情况匹配;认同组织文化。穿着打扮得体;言行举止符合一般的礼节;无多余的动作。满分1010101010101010要素
得分A9B9C8D7E8F6G5H10考官评语各方面综合素质好,可塑性强,潜力大。易激动,朴实,但不够成熟。对机关低收入状况估计不足,求职动机似不够明确,应通过考核多加了解。建议考核录用。
考官签字:刘金融79.5分年8月8日
评分说明:1、对每一评分要素,考官按0~10分给分。表现好的给8~10分;一般的给4~7分;差的给0~3分。2、总分T=1.7A+1.7B+1.4C+1.4D+1.3E+F+0.7G+0.8H表2-8结构化面试评分表样例之二
序号08姓名陈志谦性别男年龄30文化程度研究生报考部门人事部面试