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目标实现情况、交付成果质量、经验教训等
119、在什么情况下,项目经理需要与客户进行正式的、书面的沟通?
客户提出了超出合同要求的工作
120、管理收尾最重要的工作是什么?
收集、整理、编辑、存档等项目相关的所有文件
121、大多数项目成本在什么阶段超支?
实施阶段
122、项目应在什么之间进行权衡?
范围、成本、质量和时间
123、所有被批准的变更应在哪里体现?
项目计划
124、成本管理计划的作用是什么?
描述怎样管理成本偏差
125、项目需求发生变化,首要源于什么?
业主需求变化
126、检查工作之间逻辑关系变化情况,是为了什么?
适时调整
127、马斯洛认为,最高层次的需求是什么?
自我实现需要
128、矩阵式组织的优点是什么?
129、质量控制三步曲是什么?
确立标准、衡量成效、纠偏
130、合同收是按合同要求对项目进行验收、付款、移交。
131、项目沟通中常用的项目会议有哪些?
132、导致不同管理阶层之间冲突的最通常原因是什么?
项目目标不清楚
133、风险后果是指风险事件发生后损失的大小。
134、(质量总成本/预算成本)×100%,称为什么?
与既定比较基数进行比较分析
135、损失发生时或损失发生后,为缩小损失幅度所采取的措施称为什么?
损失抑制
136、团队绩效评估体系中,应包括哪三个方面?
个人工作表现、团队工作、团队在整个工作中的贡献
137、赫茨伯格双因素理论中的保健因素指什么?
138、EAC=实际支出+对末来剩余工作的重新估算,适用于什么情况?
以往费用估算假设基本失效
139、相关系数r>0,说明什么?
X与Y正相关
140、如果BCWP、BCWS、ACWP三条S形曲线离散度很大,表明项目实施过程如何?
已经发生了严重问题
141、实施阶段成本审计的主要依据是什么?
成本报告、进度报告、质量报告
142、反映在各个时间点上某个资源的需求总量的图是什么图?
资源负荷图
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