考试网 >> 职业资格 >> 人力资源 >> 人力资源指导 >> 助理人力资源管理师复习大纲及习题

发布时间：2006-06-29 02:23     点击：

（1）工作扩大化。横向扩大工作和纵向扩大工作。 

所谓横向扩大工作指的是将属于分工很细的作业单位合并，由一个负责一道工序改为由几个人共同负责几道工序。 

所谓纵向扩大工作是指将经营管理人员的部分职能转由一部分普通员工承担。 

工作扩大意味着员工服务“职能区域”的扩大，它也有两种形式，即横向式和纵向式。 

（2）工作丰富化。消除员工从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪。考虑以下几个重点内容：1.多样化2.任务的整体性3.明确任务的意义4.自主权5.反馈 

工作满负荷。 

工作环境的优化。 

制定人力资源规划的程序142表 

企业人力资源规划包括两个层次：总体规划和各项业务计划。 

人力资源总体规划是指在有关计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。 

人力资源业务计划则包括人员补充计划、分配计划、提升计划、教育培训计划、工资计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划等等。 

人力资源作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括：人力资源需求预测、人力资源供给预测及供需综合平衡三项工作。 

人力资源规划的步骤是重点掌握） 

1、调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境各种信息。 

2、根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。 

3、分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。 

4、制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或求大于供的政策措施。 

5、人力资源规划并非是一成不变的，它是一个动态的开放系统。 

制定人力资源规划的程序是：（1）搜集有关信息、资料；（2）做人力资源需求预测；（3）做人力资源供给预测；（4）确定人员净需求；（5）制定人力资源管理目标、具体规划；（6）审核与评估规划。 

企业人员计划的制定 

计划的关键就是正确确定计划期内员工的补充需要量，其平衡公式如下： 

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