考试网 >> 职业资格 >> 人力资源 >> 人力资源指导 >> 人力资源管理漫谈：小和尚撞钟

发布时间：2006-06-29 01:43     点击：

　　俗话说："师傅领进门，修行在个人"，在对新员工的管理当中，首先是要求师傅（即各职能部门经理人和主管）具备"领"的能力及"领"的方法；其次才能强调对员工的修行。因此，在对新员工的管理中，各级经理人员和主管及现场督导人员可推行"一帮一"进行岗前系统培训，以达到"一对红"的目的。

　　2、职能部门经理、主管管理作风简单，缺乏应有的沟通

　　技巧：

　　小和尚钟没有撞好，住持在没有进行事先沟通的情况下就立即调换他去挑水劈柴。这反映了住持管理作风的简单，没有采取"治病救人"的原则来解决问题，以达到"治标治本"的目的，而是采取了一种逃避责任的办法，简单地换人了事。

　　这种情况在企业管理当中也时常出现，如某些经理人员、主管和领班平时对员工的工作关心较少，一旦员工未按要求完成工作，首先不是检讨自己的管理失误，主动了解员工在工作中遇到的问题，而是将责任全部推给员工，采取简单的岗位换人或干脆直接解雇的处理方法，最终结果却是造成管理的恶性循环，团队管理的效率始终处于低效率的状态。

　　"解铃还须系铃人"，要使"小和尚"钟撞得好，各级经理人员、主管须主动改变管理作风，不仅要向员工阐述"撞钟"的意义，而且还须亲自示范"撞钟"的要领及操作的步骤等等。惟其只有各级主管身先士卒，小和尚的钟才会撞得宏亮、圆润、浑厚、深沉、悠远。

　　3、部门组织气氛差，团队合作精神欠缺：

　　小和尚撞钟半年，因撞钟不合要求被住持调去挑水劈柴。在长达半年的时间里，为何没有人对小和尚的钟撞得不好提出建议？可以想象，小和尚虽然以庙为家，但庙中的合作文化并不是很好，每个人只顾自己的修行，安全处于一种无"他"的境界。

　　这种情况也存在于我们的企业管理当中。有的经理人员和主管平时一味强调区域负责制而忽略了部门组织氛围的营造，导致员工"自扫自家门前雪"，不是自己工作范围的事情一概不闻不问，团队协作精神欠缺。

　　再好的沙子如果没有外力的作用，只能是散乱的沙子。一个团队如果没有良好的合作精神以及组织气氛，团队同样是一个个散乱的个体。因此，培养团队合作精神以及良好的组织气氛部门主管义不容辞的责任，也只有建立了良好的组织氛围及合作精神的团队才能发挥巨大的潜能，才能推动团队健康发展，才能帮助新进员工共同前进，才能彻底杜绝部门员工"做一天和尚撞一天钟"得过且过的现象。

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