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发布时间：2006-06-29 01:31     点击：

3、 技术规范；涉及技术标准技术规程的规定，它反映生产和流通过程中客观事物的内在技术要求，科学性和规律性强，是经济活动中必须予以尊重的。涉及内容很多，从各类技术标准到工艺生产流程到包装、保管运输使用。企业组织管理中经常碰到的主要有标准、操作规程、生产工艺流程、　保管运输要求、使用保养维修规定等。 

4、 业务规范；它是针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现、又能摸索出科学处理办法的事物所制定的作业处理规定。业务规范所规定的对象均具有可能重复性特点，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。业务规范大大有技术技术背景，经经验为基础，是根据和提高了的工作程序和处理办法，如服务规范、业务规程等 

5、 个人行为规范：在企业当中规范个人行为如行为品德规范、劳动纪律等。是企业组织中层次最低，约束范围最宽，但是最具基础性的制度规范，制定人力资源管理制度的6项基本要求：1、从实际出发。根据本企业业务特点，技术类型，管理协调的需要，充分反映企业组织活动中的规律性；体现企业特点，保证制度规范具有可行性、实用性。2、根据需要制定；3、建立在法律和社会道德规范基础上；4、系统和配套；要形成一个完善、封闭的系统。5、合情合理；充分发扬自我约束，激励机制的作用，避免过分使用强制手段6、先进性。

十二、如何拟订人力资源规划：

1、确定题目和方向；2收集材料（以往的报告、领导的讲话、公司战略和目标、各部门的规划、必要的调查；有关政策法规、地域经济、宏观经济）；4、确定主要目标、规划原则；5起草；6、征求意见；7、修改、报批。人力资源规划的构成：1引子、第一段：关键性目的和依据；2目的和意义；3制定原则；4现状分析；5存在的问题；6总体目标；7主要工作措施适用范围；8、工种进程、负责部门；9相关工作；10费用预算；11评估；12格式

十三、制度化管理的6个特征：

1在劳动分工的基础上，明确规定每个岗位的权力和责任，并把这些权力和责任作为规范而制度化；

2、各机构层次不同职位权力大小确定其在企业中的地位，从而形成一个有序的指挥或等级系统以制度形式巩固下来；

3以文字形式规定职位特性以及该职位对人的应有素质、能力等的要求，根据通过正式考试或训练而获得技术资格来挑选组织中所有的成员；

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