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A激励 B技能 C环境 D机会 E过程
17、环境是影响绩效的重要因素,比如( )。
A劳动场所的布局物理条件 B任务的性质、工作设计的质量 C员工的技巧与能力的水平 D.公司所处的市场竞争强度 E社会、政治、经济状况
18、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )的考评。
A工作潜力 B工作精神 C沟通能力 D工作质量 E工作数量
19、下面关于行为主导型的绩效考评的叙述,不正确的有( )。
A它重在工作过程,而不是工作结果 B它重在工作结果,而不是工作过程 C它的考评标准容易确定,操作性较强 D它的考评标准很难规定,操作性较差 E它适合于对管理性、事务性的工作进行评价
20、特征性效标不包括()。
A、沟通能力 B、关键事件法 C、可靠度 D、领导技巧 E、生产能力衡量法
21、企业利用目标管理法进行绩效考评,在制定绩效目标时,( )。
A由员工的上司为员制定个人目标 B目标要依据企业的战略目标及相应的部门目标确定 C目标的数量不宜过高,要有针对性 D在设立目标时,还应该制定达到目标的详细步骤 E目标一旦制定,就不能再修改,要保持它的一致性
22、在下列对关键事件的描述中,正确的有( )。
A有较大时间跨度 B费时费力费资金 C只能做定性分析 D只能作定量分析 E.易于进行员工之间的比较
24、为了获取有关胜任特征模型的数据,可以采取的方法有()。
A、满意度调查 B、市场调查法 C、问卷调查法D、团体焦点访谈法 E、行为事件访谈法
25、关于360度反馈评价错误的理解是( )。
A. 一般采用署名的方式 B.有利于促进员工的职业发展 C.可以据此确定员工的任务绩效水平 D.可以对被评价者有更深入、更全面的了解 E. 能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能
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