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中级人力资源讲义(二)

发布时间:2006-06-28 22:55     点击:
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 个体有独创性,广泛接受各种刺激,有广泛兴趣,愿意冒险的倾向。它的对立面是思维狭隘,小心谨慎。广纳性高的个体适合变化性大、需要创新性或较为冒险的工作。在组织中广纳性往往被解释为有创造力和革新性的行为,企业家往往具有较高的广纳性。

   (3)其他的人格特质 (重点)  

    其他影响员工在组织中的行为的人格特质有内控性、自控性、自信心、A型人格等。

    ①内控性

    内控性是描述人们相信能力、努力或他们自己的行为对周围发生的事情起决定性作用的维度。高内控性的个体相信他们能影响周围的世界并控制自己的生活,认为自己的行为会影响自己的经历。因此内控性高的个体如果取得好的成绩,他们倾向于将成绩的取得归结于自丑的素质,例如他们的能力或努力。在组织中,内控型个体更容易被激励,而且不需要过多的直接指导,因为他们更相信他仃]的工作努力会带来好的结果,例如加薪、晋升等。

    ②自控性

    自控性是指人们试图控制自己在他人面前的行为方式的倾向。自控性高的个体希望他们的行为会被社会所接受,力求根据自己所处的环境表现出恰当的行为。例如,在观看足球赛时,他会欢呼、跺脚和吹口哨,但听交响乐音乐会时,他会很安静。他们也很善于处理他人对自己的印象,自控性高的个体更倾向于为迎合所处的环境调整自己的行为,因此高自控性个体在那些需要与各种人打交道的职位(例如销售或咨询)上做得更好。

    ③自信心

    自信心是指人们为自己和自己的能力感到自豪的倾向。高自信心的个体认为他们通常较能干,能应付大多数情境,是有价值的人。自信心会影响人们对活动和工作的选择:高自信心的个体比低自尊的个体更倾向于选择有挑战性的工作和职业;自信心高的个体工作时会为自己设置较高的目标,并且更喜欢去处理那些较困难的工作;高自信心对工作动机和工作满意度有积极的影响。

    ④A型人格   

2.个体在组织中的学习

    (1)学习的概念与理论(重点)

    受行为主义观点的影响,心理学家提出的学习理论主要有操作条件学习和社会学习理论两种主要的学习理论:
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