四、了解市场营销学的新发展。
第五章 人力资源管理
一、了解人力资源管理的含义、特点、目标、战略与规划;
二、了解人力资源管理的基础工作;
三、了解员工的选择与聘用;
四、了解人员开发与培训、绩效考核管理;
五、了解薪酬、福利,熟悉劳动保障,包括女职工、未成年工的特殊劳动保护;
六、了解劳动关系含义、法律特征,熟悉劳动者的基本权利和义务;
七、掌握劳动合同的概念和内容,劳动合同的订立,劳动合同的履行,劳动合同的变更、解除和终止,违反和解除劳动合同的责任及无效劳动合同;
八、熟悉集体合同的概念和特征,集体合同的订立,集体合同的履行,集体合同的变更、解除和终止;
九、掌握劳动争议的处理。
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第六章 企业生产管理与安全生产
一、熟悉生产管理的概念及基本任务,了解生产管理科学的发展;
二、了解生产作业系统设计;
三、了解生产作业系统的运行;
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四、了解生产作业系统的改进;
五、熟悉生产经营单位的安全生产保障制度;
六、掌握生产经营单位从业人员的权利与义务;
七、了解安全生产的监督管理制度;
八、了解事故的应急救援和调查处理制度;
九、熟悉违反安全生产法的法律责任。