C、员工需要 D、员工在企业中的重要程度
10、关键业绩指标法主要考察员工的
A、能力 B、行为方式 C、行为结果 D、知识含量
11. 下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容?
A 预测未来的人力资源供给
B制定能保障人力资源供给的政策和措施
C供给与需求的平衡
D评估规划的有效性并进行调整、控制和更新
12. 企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为
A人力资源的获得成本
B人力资源的开发成本
C人力资源的保障成本
D人力资源重置成本
13、德尔菲法的特点是:
A、 专家联名提案
B、 专家们背靠背发表意见
C、 专家们相互交流
D、 专家们面对面交谈
二、 多项选择题(2 x 9 = 18分):
1_______ 2_______ 3_______ 4_______ 5_______ 6_______ 7_______ 8_______ 9_______
1、职业与人的匹配包括:
A、技能匹配; B、年龄匹配; C、个性匹配; D学历匹配
2、下列哪些因素会影响员工绩效
A、组织文化 B、组织战略 C、个人技能 D、个人行为
3、下列哪些行为有助于培训成果的转化?
A、技术支持 B、创造有利于转化的组织支持 C、管理者支持
D、对培训所学新技能使用失败加以惩罚 E、提供运用所学能力的机会
4、人员重置成本包括:
A、获取成本 B、开放成本 C、离职成本 D、以上都不是