二、人事管理制度的内容:员工的要求与聘用、经理人员的选择、员工的考核与奖惩、员工的培训;证券营业部对员工的要求:道德品质要求、知识结构要求、实务技能要求、身体素质、心理素质的要求;证券营业部员工的聘用;对经理人员素养的基本要求:道德素养、政策法律素养、专业素养、组织管理素养;经理人员的来源与选用:内部挑选、外部招聘;员工的考核与奖惩;员工培训的意义;员工培训的种类:职前培训、在职培训。
第四节 证券营业部的财务管理
一、证券营业部建立财务管理制度的目的;财务管理制度的主要内容;自有资金的含义及管理;对客户资金的管理制度:分账管理、计息、对账、严禁信用交易、存取款自由。
二、证券营业部损益的含义;损益管理的内容:财务收入管理、财务支出管理、费用管理;费用管理的内容;固定资产的含义及管理内容。
第五节 证券营业部的安全管理
一、证券营业部业务经营及财务的稽核监督的主要内容;安全保卫制度的内容:营业场所的安全保卫要求,重要凭证、支票、印鉴的保管制度,票券运送的安全保卫制度,安全保卫值班制度。
二、突发事件的种类;预防突发事件的要求;处置突发事件的原则:“谁主管谁负责”原则、“快速反应”原则、“疏导化解”原则、“重点保护”原则、“依法办事”原则。