《21世纪》:您刚才说标签成本会下降,具体什么时候会下降?是否马上会在中国普及?
莫扎米:首先我来回答你的第二个问题。中国具有非常巨大的机会,我们对中国也是寄以厚望。最主要的是,如果没有中国,所谓的EPC/RFID网络就会不完整。沃尔玛七成的产品是从中国进来的,所以中国对于EPC网络来说是很重要的部分。
一个RFID标签价格其实每天每月每个季度都在下降,如果你要我做出一个所谓的预期的话,我觉得可能在2007年,这个RFID标签就会应用到每一个产品。2007年可能是所谓的转折点,即RFID大量使用的一个时间点。
《21世纪》:前面讲到沃尔玛也在做RFID应用,而且它在欧洲也一直在应用RFID。而在中国应用会面临一个问题:欧美的市场其实是高度统一的,但是中国东西部发展很不平衡,比如说联华超市,它有很多供货商在中西部偏远地区,那里的网络基础设施是很不完善的。那么国内的厂商要做RFID技术应用的话,该怎么样克服这些困难?
莫扎米:我觉得RFID在不同地区的使用,是不同步的。可能会首先在大城市使用,然后再一步步普及到偏远的地方,因此它不会像“大爆炸”那样一蹴而就,而是采取局部应用的做法。当某个地区有需要的时候,有RFID存在价值的时候,那里就会采用RFID,也就会有供应商来解决你刚刚所说的网络问题。
中国是所谓的“世界工厂”,当这个“工厂”的顾客需要科技的时候,顾客就会推动工厂和公司采取这些新的科技,还有,如果工厂或公司在这方面如果没有提升的话,可能就会影响顾客的生意。所以在技术使用方面,有些工厂的顾客会提供帮助给中国工厂,让他们采取新的科技。
不关注竞争对手?
《21世纪》:思科一直在路由器和交换机市场上处于绝对领导地位,但是现在在中国,比如在亚洲市场,华为的低价策略对思科的市场份额有一定的侵蚀,包括在美国像JUNIPER公司,它的市场份额也在往上涨,思科怎么看待这种竞争局面?思科怎么采取措施来确保自己的绝对领导地位?
莫扎米:思科是一家以顾客为主导的公司,而且从一开始到现在都是以创新、为客户服务为主导的。我们通过创新来给客户提供最大的增值。所以我们只有一个方法来确保我们的竞争优势,就是不断地创新。思科每年大概用33亿美元做创新活动,我们每年都有超过10万的新产品推向市场,所以创新就是确保我们领导地位的措施。