10.1.4 资产管理
资产管理所涉及的范围比物业管理和设施管理大得多,因此资产管理公司通常聘请若干物业管理公司和设施管理公司为其提供服务。资产管理经理领导物业经理和设施经理,监督考核他们的管理绩效,指导他们制定物业管理、设施管理的策略计划,以满足组合投资管理者对资产价值最大化的要求。
资产管理的主要工作包括:制订物业策略计划,持有或出售分析,检讨物业重新定位的机会、审批主要的费用支出,监控物业运行绩效,根据物业在同类物业竞争市场上的绩效表现,管理并评估物业管理公司的工作,协助物业管理公司与租户的关系,定期进行资产的投资分析和运营状况分析。
10.1.5 房地产组合投资管理
房地产组合投资管理所涉及的范围就更广,包括确定物业投资者或业主的投资目标,评估资产管理公司的绩效,审批资产管理公司提出的物业更新改造计划以保持资产的良好运行状态和市场竞争力,管理资产以实现组合投资收益的最大化,就新购置物业或处置物业做出决策等。
组合投资管理的主要工作包括:与投资者沟通并制定组合投资的目标和投资准则,制订并执行组合投资策略,设计和调整房地产资产的资本结构,负责策略资产的配置和衍生工具的应用,监督物业购买、处置、资产管理和再投资决策,评估投资组合绩效,客户报告与现金管理。
10.2 物业管理的内容
根据物业的类型和特点不同,可以将物业管理分为居住物业管理、公共物业管理和收益性物业管理。每一种类型的物业管理,又可以进一步划分为许多更专业化的领域。例如,在收益性物业管理中,就可以进一步分为写字楼物业管理零售商业物业管理、工业及货仓物业管理、酒店物业管理等。物业类型不同物,业管理的侧重点和工作程序也有差异。对最为复杂的收益性物业管理而言,其工作内容主要包括以下几个方面:
10.2.1 制定管理计划
在接管一宗物业后,首先要制定一份管理计划并获委托方认可。该计划应详细说明物业管理所提供的服务内容以及所采用的方法。一般包括六个方面的内容: