王石:我不知道你指的三包是哪三包?
记者:消法规定的三包。
王石:它应该是这样的,我们看到中国建筑的房子,实际上,它不像其它的商品,比如说一块手表,它严格得各种零件的尺寸都非常非常清楚的,像房地产住宅来讲,比如说这面墙质量是非常非常符合标准,它是有些区别的,这个区别就在于,像在中国我们现在建筑的水平还达不到国外同类的房地产建筑水平,所以要按照严格的质量要求,现在应该是达不到。比如说关于渗水,这是很简单的一个问题,因为我们现在的工艺、施工方法还达不到。比如说现在出现的一个问题,像冬天施工的氨水问题,实际上你只要冬天施工,它一定会有氨气问题,现在冬天施工还没有其它方法可以取代它。
记者:您认为这就是理由?
王石:我不是说这是理由,我就是说现在它造成的原因,所以现在在质量上来实行三包,住宅方面它是很难和其它商品相提并论的。
记者:你能不能帮我们找到一条既能够保证开发商利益的,同时又能够让消费者有安全感的一种措施?
王石:作为发展商他如何要自律自己,如果你要是长期发展的,你一定要取信于客户,你不能保证你盖的房子不出问题,那么在你出了问题之后,你如何要按照你的合同上限制去做,你该赔偿的赔偿,你该补偿的补偿,或者你该道歉的道歉。作为消费者要逐步逐步的成熟起来,要在发展商当中进行鉴别,你要筛选那些诚信不好的,发展出了问题不负责任的,或者出问题比较频繁的,你要把它筛选掉,这样市场会慢慢淘汰。
记者:我们来说说万科在1992年的时候,当时是全国房地产市场非常火爆的时候,万科却提出要赚取社会的平均利润,如今将近10年过去了,许多房地产企业都已经没有了,但是万科活得很好,而且在不停地壮大,你们活到今天的原因是不是因为你们赚的钱比他们赚得少?
王石:平均利润率这是行业的一个规律,谁符合这个规律,谁才能生存下来,但仅仅符合这个规律是远远不够的。
记者:赚钱赚得少的人活下去了,赚钱赚得多的人反而死了。
王石:也不一定,也有的最后根本没赚到钱,没赚到钱的也死了。只能这样说他希望赚多他未必能赚到,第二就是他一时赚很多钱即刻可能就要赔钱,万科说的就是企业要长期竞争,要消除牟取暴利的观念,我相信在哪个行业都是一样的,你有这种观念你就带有很大的投机心理,你对市场投机一时你能存在,但市场会惩罚你的。